แนวคิด ทฤษฎี และหลักการและการวางแผนกลยุทธ์ทางการสื่อสารการตลาด การวิเคราะห์สถานการณ์ รวมทั้งแนวโน้มนวัตกรรมและกระแสสังคมทั้งในประเทศและต่างประเทศที่มีผลต่อการวางแผนการสื่อสารการตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภค การจัดการและเลือกใช้นวัตกรรมและเครื่องมือต่างๆ ของการสื่อสารการตลาด เช่น สื่อมวลชน ทั้งสื่อดั้งเดิมและสื่อใหม่ รวมถึงการโฆษณา การประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขายและการจัดกิจกรรมพิเศษ และการวางแผนสื่อ เพื่อให้เกิดผลตามวัตถุประสงค์วางแผนไว้

การวางแผน การดำเนินงานในขั้นตอนต่างๆ ของตราสินค้า ในบริบททางสังคม เศรษฐกิจ และพหุวัฒนธรรม ความสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรกับตราสินค้า การสร้างตราสินค้า การประเมินค่าตราสินค้า รวมทั้งการสร้างภาพลักษณ์ และชื่อเสียงองค์กร โดยใช้ระบบการสื่อสารภายในและภายนอกองค์กร

แนวคิด ทฤษฎี กระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค และปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค เพื่อนำไปสู่การกำหนดกลยุทธ์การสื่อสารการตลาด การสร้างตลาดเชิงสัมพันธ์ และการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า รวมทั้งศึกษากระบวนการวางแผนและการออกแบบงานวิจัยผู้บริโภค เพื่อเข้าถึงใจผู้บริโภคกลุ่มต่างๆ อย่างลึกซึ้ง