Social Listening: กรณีศึกษา พิมรี่พาย

แม่ค้าออนไลน์ที่มีชื่อเสียงคนหนึ่งบนช่องทางเฟซบุ๊ก หลายคนอาจเคยได้ยินชื่อ “พิมรี่พาย” เจ้าของเพจ “Pimrypie-พิมรี่พาย” ที่มียอดผู้ติดตามอยู่ที่ 7,713,417 คน และขายสินค้าออนไลน์ผ่านช่องทางเฟซบุ๊ก “พิมรี่พายขายทุกอย่าง”